Dynamics 365 | Mejores prácticas en la Gestión de la Cadena de Suministro con Dynamics 365 Finance & SCM

El pasado 8 de junio tuvo lugar el Webinar organizado por EQM en colaboración con Microsoft, en el que pudimos ver las mejores prácticas en la Gestión de la Cadena de Suministro con Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management.

El Webinar, presentado por César Hassen-Bey, Microsoft 365 Manager & Power Platform Lead en EQM, se dividió en tres bloques en los que los asistentes pudieron descubrir los principales retos de la Transformación Digital, cómo optimizar todos los procesos de la empresa con Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management y Power Platform, y conocer la experiencia de Citytime, compañía referente en la distribución nacional e internacional.

El valor de Dynamics 365 en la Transformación Digital de las empresas

Juan Chinchilla, Director de Aplicaciones de Negocio en Microsoft, abrió la sesión con su ponencia sobre el valor de Dynamics 365 en la Transformación Digital de las empresas, en la que compartió su visión de cómo está evolucionando el entorno y el impacto que las aplicaciones de negocio están teniendo en esta transformación para hacer frente a los desafíos del mercado como transformar la mano de obra, interactuar con los clientes de maneras nuevas, desarrollar fábricas más ágiles o desarrollar cadenas de suministro más resilientes.

La Transformación Digital, la cual se venía produciendo desde tiempo atrás, se ha convertido en los últimos años en una auténtica revolución, especialmente en este último año en el que más del 80% de las empresas están acelerando su automatización en respuesta a la pandemia, haciendo patente que la Transformación Digital es el camino a seguir para superar esta crisis y mantener su competitividad con tecnología Microsoft como Dynamics 365 y Power Platform.

Cómo optimizar todos los procesos de tu empresa con Dynamics 365 Finance & SCM y Power Platform

Posteriormente, Raúl Gonzalo, CEO & Partner en EQM, comenzó la exposición sobre la gestión de la cadena de suministro y todas las fases que la componen, centrándose en los aspectos y mejores prácticas que, desde la experiencia de EQM, se están utilizando en la optimización de la cadena de suministro. Prácticas que están llevando a los clientes a una mayor productividad a través de esa optimización de sus procesos con la tecnología Microsoft.

¿Cuáles son los principales desafíos a los que se enfrentan las empresas y qué es lo que necesitan para optimizar sus procesos de gestión, teniendo en cuenta que estos se han visto afectados por la pandemia?

• Tener visibilidad de la cadena de suministro de extremo a extremo
• Mayor agilidad para satisfacer la demanda cambiante de los clientes
• Acabar con las múltiples soluciones no integradas y tecnología obsoleta
• Empoderar y gestionar a la fuerza laboral
• Capacidad para garantizar la continuidad del negocio

Estos desafíos se han visto afectados e incrementados por la pandemia y, una vez más, se ha puesto de manifiesto la importancia de contar con un sistema potente y flexible como las soluciones Dynamics 365, que han logrado dar viabilidad a los negocios en una situación tan cambiante.

Este segundo bloque se centró en cinco puntos:

• Digitalizar y automatizar la entrada de pedidos de clientes
• Integrar el ERP corporativo con tu e-Commerce
• Integrar tu ERP con un SGA y Sistemas de Almacenamiento Automatizado
• Optimizar y automatizar la cadena logística a nivel de inventario, almacenamiento, suministro…
• Resolver problemas y supervisar la calidad de los productos

Mejores prácticas en la gestión de la cadena de suministro

Los asistentes pudieron ver de un modo práctico, en una demo llevada a cabo por José Luis Canet, Partner & Automotive SCM Team Lead, la gestión automatizada e inmediata de las transacciones logísticas y financieras con clientes y proveedores a través de la gestión EDI y su integración automática en Dynamics 365. En esta demo pudimos conocer las principales aportaciones de la mensajería EDI de Dynamics 365 y cómo se traduce en una mejora de la productividad y un importante ahorro de costes derivado del ahorro de tiempo y la reducción de errores.

Albert Cabestany, Dynamics 365 Consultant en EQM, nos mostró de forma totalmente práctica otras maneras de realizar la entrada de pedidos: a través del Portal del Cliente, Punto de Venta (POS), Mobile App y Retail y también a través de soluciones e-Commerce, suponiendo todas ellas un importante ahorro de tiempo y costes a la compañía.

La siguiente vía de entrada de pedidos automatizada, Dual Write Webservice, fue presentada por César Hassen-Bey. Esta solución nos ofrece la posibilidad de vincular los entornos de Dynamics 365 Sales y Dynamics 365 Customer Service con Dynamics 365 Supply Chain Management, incluso la integración con Power Automate, que funciona como herramienta de automatización del proceso y como conector entre la parte física y Dynamics 365 Supply Chain Management.

Posteriormente, pudimos ver a través de la demo presentada por Albert Cabestany, las principales funcionalidades del SGA de Dynamics 365, automatización de las operaciones del almacén, recepción y seguimiento de pedidos de compras y planificación de carga a través Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management y su integración con Power BI.

La experiencia de Citytime con Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management

Para finalizar, y como colofón de oro a una sesión llena de conocimiento e innovación, César Hassen-Bey procedió a entrevistar a Daniel Abad, CIO en Citytime, cliente de EQM y empresa referente en el sector de distribución de relojería y joyería a nivel nacional e internacional.

Daniel nos habló de los retos fundamentales de la empresa para ser competitivos en el mercado y los pasos que están dando hacia la Transformación Digital, con una infraestructura casi en su totalidad en la nube.

Pudimos conocer los motivos que llevaron a la compañía a implantar una solución de gestión empresarial como Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management y por qué EQM fue el partner seleccionado, las áreas de negocio que cubre la solución, retos y dificultades de la implantación y, por supuesto, los principales beneficios obtenidos con Dynamics 365 Finance & SCM.

Desde EQM queremos agradecer a todos los asistentes y ponentes su participación, y ponemos a disposición de aquellos que no han podido asistir la grabación del Webinar a través del siguiente enlace:

---

Enterprise Quality Management

Como Partner Gold de Microsoft, somos la compañía experta en consultoría, implantación, integración, soporte y formación de con Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management y resto de productos de Microsoft para su organización.

Nuestra metodología y aproximación a la resolución de tus problemas, la realizamos desde el conocimiento de tus procesos de negocio, para identificar la solución que realmente permita resolver tus necesidades.

Accede a más información acerca de los productos de Microsoft que implantamos en EQM, desde el apartado “Soluciones”, disponible en la cabecera de esta página web.

Contáctanos a través de nuestro formulario de contacto, para recibir rápidamente la formación y asesoramiento adecuados, sin compromiso.