EQM | Novedades de soluciones cloud en Convergence 2015 EMEA
Entre el 30 de noviembre y el 2 de diciembre se celebró en Barcelona el evento internacional Convergence EMEA. Durante 3 días Microsoft ha presentado numerosas innovaciones dirigidas a la Transformación Digital de las empresas.
El evento ha reunido a más de 5.000 clientes y partners y EQM no ha querido perderse tan importante encuentro.
Aunque Convergence ha sido siempre un evento centrado en las soluciones de gestión empresarial de Microsoft, como son Microsoft Dynamics AX, Microsoft Dynamics NAV y Microsoft Dynamics CRM, este año Microsoft ha ampliado sus conferencias al resto de sus soluciones empresariales, como son Office 365, Azure y todo lo relacionado con el entorno de soluciones Cloud y la movilidad.
Entre las innovaciones enfocadas a la transformación digital de las empresas anunciadas por Microsoft se encuentran las siguientes:
Office 365 Empresarial
Entre las nuevas novedades destacamos la evolución del servicio de mensajería Skype for Business, con el que a partir de ahora los usuarios podrán realizar conferencias, compartir vídeo y modificar un documento común. Además con la solución Skype Meeting Broadcasting, el nuevo Skype for Business da la opción de tener una audiencia de 10.000 asistentes online.
Además de la modernización en cuento a videoconferencias, también destacamos las novedades relacionadas con inteligencia, seguridad y privacidad: Con la solución Delve Analytics podemos ver el mapa de trabajo en tiempo real de las interacciones del equipo, los temas más populares y las interacciones en torno a dichos temas. Con la solución Costumer Lockbox tenemos un control absoluto de los datos y todas las actividades de control de acceso quedarán registradas y podrán ser supervisadas. Además los datos adjuntos y las direcciones URL se abrirán en un entorno seguro de manera que no pueda contaminar al equipo o a la organización ofreciendo un nivel de seguridad único contra las amenazas.
Con el nuevo Office 365, ya disponible en todos los sistemas operativos, los usuarios tienen una plataforma para llamar, realizar conferencias y compartir vídeo integrada con todas las aplicaciones de Office que usan en su día a día.
Microsoft Dynamics CRM 2016
Microsoft ha presentado el CRM más completo hasta la fecha con grandes avances en inteligencia, movilidad y servicio.
Por un lado, cabe destacar la mejora del uso de los modelos Azure machine Learnig de Microsoft Dynamics CRM 2016, ofreciendo recomendaciones inteligentes de productos con el fin de que los responsables comerciales puedan personalizar sus recomendaciones para resolver eficazmente posibles inconvenientes con los clientes de su servicio.
Por otro lado, Microsoft Dynamics CRM 206 se integra con Cortana, el asistente de los dispositivos Windows, lo que permitirá al usuario interactuar con la herramienta a través de la voz.
Microsoft PowerApps
En Convergence EMEA ha llamado bastante la atención la presentación del servicio Microsoft PowerApps, un nuevo servicio que permite a los empleados crear distintas aplicaciones, como pueden ser encuestas o incluso apps con información crítica de la compañía, y compartirlas con sus compañeros. Estas aplicaciones estarán operativas en cualquier dispositivo. El servicio Microsoft PowerApps hace fácil desarrollar una app y comenzar a usarla en cuestión de minutos, incorporando conexiones a servicios como Office 365, Dynamics, Salesforce, Dropbox y OneDrive, además de sistemas empresariales on-premises, incluyendo Sharepoint, SQL Server, Bases de datos de Oracle y SAP entre otros.
Power BI
Microsoft ha mejorado Cortana Analytics Suite integrándolo con Power BI, el servicio de inteligencia de negocios y analítica de la compañía.
Con esta integración, los usuarios de Power BI que usan la versión más reciente de Windows 10 pueden preguntar a sus ordenadores sobre información almacenada con el servicio de inteligencia de negocios y obtener respuestas en forma de simples números, cuadros e incluso informes complejos, dependiendo de cómo tengan configurado el sistema.
De esta manera las empresas podrán sacar el máximo partido a los datos que generan gracias al asistente personal digital de Microsoft.
Además de la integración con Cortana, Power BI añade también una nueva funcionalidad llamada Quick Insights que ejecuta una variedad de algoritmos para analizar y detectar, de la manera más sencilla posible, patrones y tendencias en sus operaciones, accediendo a datos que antes quedaban ocultos y ahora tienen a un solo click de ratón. Si a los usuarios les gusta lo que ven, puede pegarlo en un tablero de analítica dentro de Power BI para seguir haciendo seguimiento de la información.
Azure IoT Suite
Las nuevas soluciones preconfiguradas de Azure IoT Suite permiten a cada empresa monitorizar y analizar sus datos en tiempo real. Para ayudar a las organizaciones a detectar problemas potenciales, las soluciones preconfiguradas con mantenimiento predictivo utilizan estos datos para proporcionar dashboards y visualizaciones de gran utilidad.
Microsoft Dynamics AX
Ya está disponible para partners y usuarios la preview pública de la nueva versión de Microsoft Dynamics AX en la nube. La solución Cloud ERP de Microsoft ofrece la potencia y la inteligencia de la nube moderna a las organizaciones y empresas de todo el mundo. Este lanzamiento ofrece una experiencia de usuario inteligente que ayuda a las personas a tomar mejores decisiones en menos tiempo en cualquier lugar y en cualquier momento.
Enterprise Quality Management
Como Partner Gold de Microsoft, somos la compañía experta en consultoría, implantación, integración, soporte y formación de Microsoft 365 y resto de productos de Microsoft para tu organización.
Nuestra metodología y aproximación a la resolución de tus problemas, la realizamos desde el conocimiento de tus procesos de negocio, para identificar la solución que realmente permita resolver tus necesidades.
Accede a más información acerca de los productos de Microsoft que implantamos en EQM, desde el apartado “Soluciones”, disponible en la cabecera de esta página web.
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