¿Qué consigues con tu CRM optimizado?
En EQM llevamos más de 25 años ayudando a empresas a transformar sus procesos comerciales y de atención al cliente, implantando soluciones CRM de última generación como Dynamics 365 Sales, Customer Service y Customer Insights.
Conocimiento real del cliente
Unifica todos los datos de tus clientes en una sola plataforma para entender mejor su comportamiento y necesidades.
Automatización de procesos comerciales y de servicio
Libera tiempo del equipo para centrarse en lo importante: vender más y atender mejor.
Experiencias personalizadas y fidelización real
Segmenta, anticipa y actúa con precisión gracias a un CRM inteligente y conectado.
¿Qué soluciones aplicamos?
Trabajamos con las soluciones más potentes del ecosistema Microsoft, tanto para pymes como para grandes organizaciones:
¿Por qué implantar y optimizar tu ERP con EQM?
Somos expertos en la implantación de soluciones empresariales Microsoft, lo que nos permite combinar la capacidad tecnológica con el conocimiento profundo de los procesos de negocio.
Para sectores con ciclos de venta complejos: industria, distribución, servicios, automoción y más.
Más de 400 proyectos CRM implantados con éxito, adaptados a entornos multicanal, B2B y B2C.
Y tecnología avanzada. Para garantizar que el CRM se adapta a tu negocio, no al revés.
¿Qué podemos hacer por tu empresa?
Implantación de CRM desde cero
Analizamos tus procesos comerciales, de marketing o soporte y diseñamos un sistema CRM adaptado a tus objetivos.
Migración desde plataformas antiguas
Te ayudamos a modernizar tu sistema CRM, conservando tus datos y mejorando su estructura y usabilidad.
Optimización de CRM ya implantado
Si ya tienes un CRM pero no le sacas todo el partido, analizamos su uso, corregimos errores y mejoramos su rendimiento.
Automatización de flujos y tareas
Reducimos la carga manual del equipo comercial o de atención mediante flujos automatizados y alertas inteligentes.
Formación y soporte continuo
Capacitamos a tus equipos y te acompañamos durante toda la evolución de la solución, con atención funcional y técnica.
Crea relaciones duraderas con tus clientes
Con EQM y las soluciones CRM de Microsoft, podrás conectar con tus clientes de forma más humana, más inteligente y más rentable.
Solicita una consultoría gratuita sin compromiso, y uno de nuestros especialistas en CRM evaluará tu situación y te ayudará a diseñar una estrategia ganadora.
¿Quieres conocer casos reales de empresas que han mejorado su relación con el cliente gracias a EQM? Podemos ponerte en contacto con ellas para que conozcas su experiencia.
Todo lo que necesites
Puedes cumplimentar el siguiente formulario para solicitar más información, una demostración de nuestras soluciones o contactar con un experto.
