Casos de éxito EQM | Hoteles Santos
Hoteles Santos da continuidad a su plan de transformación digital con Microsoft 365 y Power Platform
Grupo Hotelero fundado en 1970 en Madrid. Se ha convertido a lo largo de los años en una cadena hotelera de gran nivel con una red nacional de hoteles de 4, 5 estrellas y Gran Lujo, basada en la calidad, el servicio y la distinción.
Hotel Balneario Las Arenas (Valencia), Hotel Praga (Madrid), Hotel Santos Nixe Palace (Palma de Mallorca) o Gran Hotel Miramar (Málaga), son algunos de los hoteles más emblemáticos.
- La infraestructura era obsoleta. No permitía una correcta gestión ni administración de la seguridad, el aprovisionamiento de usuarios, tecnologías ni servicios tan básicos como Exchange.
- No existía relación de confianza entre los directorios activos y dominios que tenían distribuidos. Para mayor complejidad, existían más de 4 dominios de correo y 13 bosques de directorio activo (on-prem) distintos con un único dominio cada uno de ellos. Dicha infraestructura sostenía 12 hoteles más la sede central de Madrid.
- Se realizó un planteamiento de bosque de dominio único y la definición de un esquema de directorio activo único sobre Microsoft Azure. Con esta solución se logró una gestión integral de la seguridad y la integridad de la organización de aplicaciones de negocio y productividad, así como el aprovisionamiento de nuevos servicios y altas de nuevos empleados de una forma homogénea, estandarizada y muy sencilla.
- Migración del Servidor Linux hacia Microsoft 365 y Power Platform para la gestión de más de sus 400 usuarios.
- Implementación, despliegue y formación de los planes de Microsoft 365 y Power Platform en la sede central y hoteles de la cadena.
- Con este proyecto se ha alcanzado una reducción drástica de los gastos de mantenimiento de la infraestructura y su posterior gestión centralizada, por el departamento de sistemas del cliente.
Tecnología
Microsoft Azure Active Directory
Microsoft Windows Server Active Directory Forest
Microsoft Azure Active Directory Connect
Microsoft 365 y Power Platform a través de diferentes planes
Sector
Turismo
Cadena Hotelera
Tamaño
410 M/€ - 400 empleados
Proyectos futuros
Migración de usuarios, DNSs, TLS y usuarios a M365 y Power Platform
Activación paulatina de usuarios hacia M365 y Power Platform
Formaciones en Microsoft Azure, Microsoft 365 y Power Platform
Seguridad y cumplimiento así como en SharePoint
Power Platform y Power Automate
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